Soporte y
Mantenimiento
Acompañamiento continuo para tus apps web y móviles. Garantizamos su funcionamiento óptimo y evolución constante.
Tu software
siempre saludable
Un software no termina cuando se entrega. Ofrecemos planes de soporte y mantenimiento para asegurar que tus sistemas estén siempre actualizados, seguros y funcionando, permitiéndote enfocarte en tu negocio.
Protección continua
Seguridad y actualizaciones para ambas plataformas
Evolución constante
Mejoras, nuevas funcionalidades y adaptaciones
Atención especializada
Soporte técnico personalizado para web y móvil
Monitoreo proactivo
Detectamos problemas antes de que afecten la operación
Soporte para Aplicaciones Web
Mantenimiento de servidores
Optimización, monitoreo y actualizaciones del entorno de hosting
Parches de seguridad
Actualizaciones de frameworks, librerías y dependencias críticas
Respaldos de base de datos
Backups automáticos y recuperación ante desastres garantizada
Optimización de rendimiento
Mejora de velocidad de carga y tiempos de respuesta del sistema
Corrección de errores
Detección y solución ágil de incidentes en producción
Actualizaciones de frameworks
Compatibilidad con nuevas versiones de Laravel, Django, Phalcon, React
Soporte para Aplicaciones Móviles
Actualizaciones iOS
Compatibilidad con nuevas versiones de iOS y dispositivos Apple
Actualizaciones Android
Adaptación a nuevas versiones de Android y fragmentación de dispositivos
Publicación en stores
Gestión de publicaciones en App Store y Google Play
Compatibilidad de dispositivos
Adaptación a nuevas cámaras, sensores y versiones de hardware
Corrección de errores
Solución de crashes y problemas específicos de plataforma
Actualizaciones de frameworks
Compatibilidad con nuevas versiones de React Native y Flutter
Servicios transversales
Independientemente de la plataforma, estos servicios aplican tanto a web como a móvil
Mesa de ayuda
Atención a usuarios y resolución de dudas y reportes
Asesoría
Te ayudamos a sacar más provecho de tu sistema
Capacitación
Entrenamiento para nuevos usuarios o funciones adicionales
Planes personalizados
Adaptamos el servicio a tus necesidades y presupuesto. Desde soporte básico hasta atención 24/7 con SLA garantizado.
Horario laboral
Ideal para negocios con operación de oficina
- check_circle Atención en horario de oficina
- check_circle Respuesta en 24–48 hrs
- check_circle Mantenimiento preventivo
Prioritario
Respuesta rápida y atención personalizada
- check_circle Atención 12×5
- check_circle Respuesta en 4–8 hrs
- check_circle Actualizaciones incluidas
- check_circle Gerente de cuenta asignado
24/7
Para operaciones críticas que no pueden parar
- check_circle Atención 24/7/365
- check_circle Respuesta en 1–2 hrs
- check_circle SLA garantizado
- check_circle Monitoreo continuo
Todos los planes se cotizan según el volumen y complejidad de tu operación. Contáctanos para una propuesta personalizada.
¿Necesitas soporte para tu sistema?
Cuéntanos qué plataforma usas y te prepararemos una propuesta a tu medida.
headset_mic Solicitar cotización arrow_forward